PEDIDO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA OU CONSUMÍVEIS

Se tem um equipamento com contrato de assistência, pode utilizar este formulário para pedir consumíveis ou assistência técnica

Para o fazer, terá de saber o n.º do equipamento (no autocolante colado no equipamento) e as leituras do contador. Se o equipamento for a preto e branco, apenas é necessária a leitura do contador a preto. Se o equipamento for a cor, é necessária a leitura do contador de preto e de cor.

EQUIPAMENTO 1
Consumíveis / Assistência pretendidos
Na maioria dos casos, o equipamento dá indicação de um código de erro. Se é este o caso, indique o código de erro.
EQUIPAMENTO 2
Consumíveis / Assistência Pretendidos
Na maioria dos casos, o equipamento dá indicação de um código de erro. Se é este o caso, indique o código de erro.

Os pedidos de consumíveis efectuados até às 14h, serão normalmente entregues no dia útil seguinte de manhã.
Pedidos efectuados após as 14h, serão normalmente entregues até 48h após o pedido